FAQ's
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre las sesiones, el estudio y el proceso completo. Si aún tienes preguntas, no dudes en escribirme.
Sobre las sesiones
¿Cuánto dura una sesión de retrato? ¿Cobras horas extra?
Las sesiones tienen una duración orientativa según el tipo de sesión.
No cobro horas extra a menos que el tiempo se exceda muy
considerablemente. Me gusta invertir el tiempo necesario para lograr
el mejor resultado sin prisas, sin escatimar dedicación.
¿Puedo cambiar de ropa o estilo durante la sesión?
Sí, dependiendo del paquete que elijas, podrás realizar más o menos cambios de vestuario.
¿Ofreces servicio de maquillaje o estilismo?
Sí, ofrecemos servicio de maquillaje y peluquería bajo previo aviso. Si estás interesado, escríbenos para consultar disponibilidad y condiciones.
¿Dónde se realiza la sesión? ¿Tienes estudio propio?
Sí, las sesiones se realizan en mi estudio, ubicado en Collado Villalba, en la urbanización Las Suertes, muy cerca de la estación de autobuses y tren.
Es un espacio diseñado para ofrecer la mejor calidad de imagen en un ambiente cómodo y profesional.
La dirección completa se proporciona una vez realizada la reserva.
¿Es posible realizar fotos en exteriores o en otro lugar?
Sí, es posible. Si prefieres hacer la sesión en un lugar diferente, podemos valorarlo y coordinar detalles adicionales según disponibilidad y condiciones.
¿Puedo traer acompañante a la sesión?
Por lo general, sí. Si te hace sentir más cómodo, puedes venir con alguien. Solo te pido que me lo indiques al reservar.
Reservas y cancelaciones
¿Cómo puedo reservar una sesión?
Puedes reservar directamente desde la web, eligiendo día, hora y tipo de sesión. El pago se realiza de manera segura al completar la reserva.
¿Es necesario pagar por adelantado?
Sí, se requiere el pago completo para confirmar tu reserva. Esto me permite garantizar el espacio y preparar todo para ti.
¿Qué ocurre si necesito cambiar la fecha de mi sesión?
Puedes reprogramar tu sesión sin problema, siempre que me avises con al menos 72 horas de antelación respecto a la hora acordada.
Solo tendrás que contactarme para fijar una nueva fecha, siempre sujeta a disponibilidad.
¿Cuál es tu política de cancelación o reembolso?
Las sesiones fotográficas de B612 Photography son servicios personalizados reservados para una fecha y hora concretas, por lo que no admiten cancelación ni reembolso una vez confirmada la reserva.
No obstante, podrás reprogramar tu sesión sin coste adicional, siempre que lo comuniques con un mínimo de 48 horas de antelación y sujeto a disponibilidad.
En caso de avisar con menos de 48 horas de antelación o de no presentarte a la sesión, esta se considerará realizada y no dará derecho a reembolso ni a nueva fecha.
Al reservar, confirmas que has leído y aceptado esta política de reprogramación y no reembolso.
Entrega y edición
¿Cuándo podré ver mis fotos?
Recibirás un enlace privado para ver y seleccionar tus fotos en un plazo máximo de 3 días tras la sesión.
¿Cómo selecciono las fotos que quiero?
A través de una galería online con marca de agua, donde puedes marcar tus favoritas.
¿Puedo pedir fotos adicionales a las que incluye mi pack?
Sí, puedes adquirir fotos extra desde la galeria.
¿Cuánto tiempo tardas en entregar las fotos editadas?
Aproximadamente 5-7 días desde la selección. Si tienes prisa, ¡dímelo!
¿Las fotos se entregan con marca de agua?
Las fotos para selección tienen una marca de agua temporal. Las fotos finales se entregan sin marca de agua.
¿En qué formato se entregan las fotos?
Las fotos se entregan descargan en formato JPEG, optimizadas para impresión y para redes sociales o plataformas profesionales.
¿Puedo pedir versiones en blanco y negro o recortes específicos?
Sí, puedes solicitarlos y nos encargaremos de entregarte las versiones que necesites.
¿Entregas los archivos RAW de la sesión?
No, no entrego archivos en formato RAW.
Estos archivos son negativos digitales que requieren edición y tratamiento profesional para alcanzar el resultado final que representa mi estilo y visión.
La entrega final incluye una cuidadosa selección de imágenes editadas, con un acabado coherente con la estética de B612 Photography.
Mi objetivo es ofrecerte retratos de calidad, con una postproducción pensada para resaltar lo mejor de ti, no un archivo sin terminar.
Para empresas y equipos
¿Ofreces sesiones para empresas o grupos?
Sí, trabajo con empresas para ofrecer retratos profesionales de equipos, ideales para webs corporativas, prensa, redes sociales, etc.
¿Tienes precios especiales para equipos o empresas?
Sí, ofrezco packs adaptados a grupos. El precio lo concretamos dependiendo del número de personas y la ubicación. Contáctame para más detalles.
¿Podemos hacer las fotos en nuestras oficinas?
Sí, puedo desplazarme con el equipamiento para hacer las fotos en las oficinas o en el entorno laboral de tu empresa, siempre que haya suficiente espacio.
¿Qué requisitos necesita el espacio?
- 3×4 metros libres
- Toma de corriente
- Buen acceso para montar el equipo (montaje aprox. 30-45 min)
¿Qué incluye una sesión corporativa?
Adaptamos la propuesta a tus necesidades. Puede incluir:
- Retratos individuales
- Grupales o por departamentos
- Fotografías en ambiente de trabajo
¿Hasta dónde te desplazas?
Principalmente trabajo en Madrid, pero me puedo mover a otras ciudades con suplemento por desplazamiento.
¿Puedo solicitar un propuesto a medida?
Por supuesto. Escríbeme y diseñamos algo adaptado a tu empresa o institución.
Sobre derechos y uso
¿Puedo usar mis fotos en redes sociales o LinkedIn?
Sí, están pensadas para uso profesional y personal.
¿Publicas mis fotos en tu web o redes?
Solo si me das permiso. La privacidad es lo primero.
¿Quién tiene los derechos de las fotos?
Tú puedes usar las fotos libremente. Los derechos de autor siguen siendo del fotógrafo.
Contratos y facturación
¿Hay que firmar un contrato?
Sí, firmamos digitalmente al confirmar la reserva, para mayor claridad y protección.
¿Emites factura?
Sí. Tras la reserva o la compra de fotos extra se genera automáticamente un recibo. Y cuando me facilites tus datos fiscales te mando la factura.
¿El IVA está incluido en los precios?
Sí, todos los precios ya lo incluyen.
¿Listo para empezar?
Puedes volver a la sección de servicios y sesiones para encontrar la opción que mejor encaje contigo.